En FiveM, “Failed to getinfo after 3 attempts” y “Fetching info from server” suelen apuntar al mismo problema: la fase de conexión se degrada por UDP bloqueado, un proxy mal configurado, filtrado Anti-DDoS inadecuado o un hosting limitado. Aquí se explica cómo diagnosticarlo y por qué Peeryx FiveM Reverse Proxy Anti-DDoS puede evitarlo.
Ambos mensajes suelen apuntar al mismo paso crítico: recuperar la información del servidor antes de completar el acceso.
UDP, firewall, NAT, proxy, pérdida o Anti-DDoS incompatible pueden provocarlo.
Si vuelve durante picos o ataques, protege la fase de conexión con una capa adaptada a FiveM.
Nuestras ofertas FiveM Reverse Proxy Anti-DDoS preservan conexiones legítimas.
Cuando un jugador intenta entrar en un servidor FiveM y ve la ventana “Couldn’t connect” con “Failed to get info from server (tried 3 times)”, o se queda bloqueado en “Fetching info from server”, el mensaje importa más de lo que parece. En muchos casos, ambos síntomas forman parte del mismo problema: el cliente no logra recuperar correctamente la información del servidor durante la fase de conexión. En la práctica, la causa suele estar en la red, la exposición, el proxy o el Anti-DDoS.
El error puede aparecer si UDP está bloqueado, si el firewall o NAT no exponen bien el servicio, si el reverse proxy está mal configurado, si el hosting aplica un filtrado no adaptado a FiveM o si un ataque DDoS degrada la fase de conexión sin tumbar completamente el servidor.
Este artículo está pensado para quienes buscan “failed to getinfo after 3 attempts fivem”. Explica las causas reales, los malos diagnósticos y por qué Peeryx Anti-DDoS FiveM mediante Reverse Proxy suele ser la respuesta lógica cuando el error vuelve.
Si el error afecta a varios jugadores, vuelve durante picos o aparece durante ataques, trátalo como un problema de disponibilidad de red. Ese es exactamente el caso de uso de una oferta Anti-DDoS FiveM Proxy: proteger la entrada del servidor antes de que los jugadores se bloqueen.
Si tus jugadores ven “Failed to get info from server” o se quedan en “Fetching info from server”, un simple reinicio no resolverá la causa raíz. Una oferta Peeryx Anti-DDoS FiveM Reverse Proxy añade un punto de entrada limpio, protege los flujos UDP útiles, reduce falsos positivos y devuelve tráfico limpio al servidor.
El cliente FiveM intenta recuperar información del servidor antes de completar la conexión. Si esa recuperación falla varias veces, aparece “Failed to getinfo after 3 attempts”. El servidor puede parecer en línea, pero el camino real que usan los jugadores no funciona correctamente.
El mensaje apunta a una etapa concreta: la recuperación de información del servidor. Si tus jugadores lo ven, no es solo una desconexión aleatoria; la fase de conexión está fallando.
El servidor puede responder a pruebas simples y fallar para jugadores reales.
El problema aparece durante el join, antes de jugar.
Firewall, UDP, proxy, filtrado o ataques pueden romper esta fase.
Las causas más comunes suelen ser simples: puerto mal expuesto, NAT incompleto, UDP bloqueado, firewall estricto, ruta inestable o pérdida de paquetes. El problema es que FiveM muestra un error visible mientras la causa real puede ser una regla de red invisible.
FiveM es muy sensible al comportamiento UDP. Un hosting, firewall o Anti-DDoS que maneje mal ciertos flujos puede hacer que el servidor parezca vivo mientras algunos jugadores no pueden recuperar la información necesaria.
Un ataque DDoS no siempre tira por completo un servidor FiveM. También puede degradar solo la fase de conexión: más pérdida, respuestas lentas, getinfo incompleto, saturación del puerto o comportamiento anormal del proxy.
El otro caso habitual es un Anti-DDoS incompatible. Una protección genérica puede absorber volumen, pero bloquear o ralentizar paquetes legítimos de FiveM. Si el filtrado no entiende el uso real, puede crear el incidente que debería evitar.
Por eso la protección DDoS debe estar adaptada a FiveM. El objetivo no es solo resistir el ataque, sino preservar los joins legítimos y devolver tráfico limpio al backend.
Satura el enlace o parte del camino.
Degrada el join sin cortar todo.
Puede crear falsos positivos, pérdidas o retrasos.
Un reverse proxy puede ayudar a FiveM, pero solo si está pensado para este uso. Un proxy HTTP estándar, un túnel pequeño o una redirección incorrecta pueden crear errores getinfo.
En ese escenario, el administrador cree que FiveM es el problema, cuando la causa real puede ser la arquitectura: punto de entrada incorrecto, filtrado malo, proxy no adaptado o protección de hosting demasiado limitada.
Un proxy estándar puede no servir para FiveM.
La protección incluida puede ser limitada u opaca.
Si UDP es inestable, getinfo falla rápido.
Primero revisa lo básico: puertos, firewall, NAT, DNS, reglas de seguridad y logs. Pero si todo parece correcto y el error vuelve bajo carga o ataque, necesitas una arquitectura de red más seria.
Para muchos servidores FiveM, la respuesta correcta es añadir una capa Reverse Proxy + Anti-DDoS especializada. Actúa como punto de entrada limpio, absorbe ataques, reduce falsos positivos y devuelve tráfico legítimo al servidor.
Para un servidor público con comunidad activa, la respuesta más eficiente suele ser colocar una capa Peeryx Reverse Proxy + Anti-DDoS FiveM delante del backend. Conservas tu servidor, pero la entrada expuesta a los jugadores pasa por una protección pensada para ataques gaming, flujos UDP y falsos positivos que rompen el acceso.
Si tus jugadores ven “Failed to get info from server” o se quedan en “Fetching info from server”, un simple reinicio no resolverá la causa raíz. Una oferta Peeryx Anti-DDoS FiveM Reverse Proxy añade un punto de entrada limpio, protege los flujos UDP útiles, reduce falsos positivos y devuelve tráfico limpio al servidor.
Puertos, NAT, firewall, DNS y logs.
¿Permanente, regional, bajo pico o ataque?
Usar una capa adaptada a FiveM.
Anti-DDoS FiveM vía Reverse Proxy.
Peeryx no se limita a ocultar una IP o anunciar capacidad de mitigación. El objetivo es proteger el camino útil: entrada limpia, filtrado adaptado, menos falsos positivos y tráfico limpio hacia tu servidor.
Si tus jugadores ven “Failed to getinfo after 3 attempts”, nuestro enfoque es identificar si el problema viene de red, hosting, proxy o Anti-DDoS genérico, y desplegar una oferta Reverse Proxy FiveM Anti-DDoS si hace falta.
Nuestras ofertas Anti-DDoS FiveM Proxy están pensadas para propietarios de servidores que quieren reducir este tipo de incidente sin migrar toda la infraestructura. El objetivo es simple: que el jugador legítimo pueda entrar incluso cuando el tráfico alrededor está sucio, inestable o bajo ataque.
Entrada limpia sin exponer el backend.
Filtrado pensado para joins legítimos.
Entrega limpia a tu servidor actual.
Útil en ataques o picos.
Not always. The server may be partially reachable while server information retrieval fails. Network, proxy, Anti-DDoS or hoster issues can be involved.
Yes. An attack can degrade the join stage without taking the server fully offline. Loss, delay or incomplete replies may be enough.
Yes. Some generic protections filter or slow legitimate flows, especially when they are not adapted to gaming and UDP use cases.
A specialized reverse proxy can act as a clean entry point, absorb noise, protect the backend and stabilize joins.
When the error returns regularly, especially under load, during attacks or after you already checked ports and firewall.
“Failed to getinfo after 3 attempts” no es solo otro mensaje de FiveM. A menudo indica que el servidor no se alcanza correctamente, que la ruta UDP es frágil, que el proxy está mal ubicado o que el Anti-DDoS no entiende bien las restricciones de FiveM.
Si ocurre una vez, revisa puertos, firewall, NAT y logs. Si vuelve con frecuencia, especialmente durante picos o ataques, conviene plantear una protección más especializada. Peeryx Anti-DDoS FiveM Reverse Proxy está pensado para proteger la fase de conexión, absorber ataques y devolver tráfico limpio.
Este error puede indicar que tu servidor FiveM no está bien protegido o que la capa de red / Anti-DDoS rompe la fase de conexión. Peeryx Anti-DDoS FiveM mediante Reverse Proxy ayuda a estabilizar joins, absorber ataques, reducir falsos positivos y devolver tráfico limpio al backend. Ver ofertas Anti-DDoS FiveM Proxy.
